Η συνεχής βελτίωση των αστικών υποδομών θεωρείται η βάση για την αναβάθμιση της ποιότητας του αστικού περιβάλλοντος αλλά και της καθημερινότητας των κατοίκων της πόλης. Η χάραξη μίας ολοκληρωμένης στρατηγικής για τα έργα που πρέπει να γίνουν και τις υποδομές που πρέπει να αποκτήσει η πόλη αποτελεί προτεραιότητα για τον Δήμο Χαλανδρίου. Είναι προϊόν διεπιστημονικής επεξεργασίας από τα στελέχη του Δήμου, καθώς και συνεργασίας με ένα πλήθος φορέων του κεντρικού κράτους αλλά και του ευρύτερου δημόσιου τομέα.
Βασικό μοχλό για την εφαρμογή αυτής της στρατηγικής αποτελεί η Τεχνική Υπηρεσία του Δήμου. Τόσο για τη σύνταξη μελετών για την κατασκευή νέων ή τη συντήρηση των υπαρχόντων κοινωνικών, εκπαιδευτικών και αθλητικών υποδομών της πόλης (σχολεία, παιδικοί σταθμοί, γήπεδα, ΚΑΠΗ, κλπ), των κοινόχρηστων χώρων (πλατείες, παιδικές χαρές, πεζοδρόμια, ρέματα) και των βασικών δικτύων (δρόμοι, σύστημα ομβρίων, ηλεκτροφωτισμός), όσο και για ένα εύρος θεμάτων πολεοδομικού χαρακτήρα (εντάξεις στο σχέδιο πόλεως, τροποποιήσεις ρυμοτομικού σχεδίου, απαλλοτριώσεις κλπ). Το σύνολο αυτών των εργασιών διεκπεραιώνεται είτε με ίδιες δυνάμεις, είτε με τη συμβολή εξωτερικών συνεργατών.
Παράλληλα, η Τεχνική Υπηρεσία διαχειρίζεται το σύστημα της δημοτικής συγκοινωνίας με βασικό στόχο την εξυπηρέτηση, μέσω της δωρεάν μετακίνησης, κατοίκων της πόλης σε διαδρομές που δεν καλύπτονται από τις αστικές συγκοινωνίες.
